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客户关系管理工作内容

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客户关系管理工作内容有哪些
客户关系管理主要包含以下几个主要方面(简称7P):客户概况分析(Profiling)包括客户的层次、风险、爱好、习惯等; 客户忠诚度分析(Persistency)指客户对